The Government of Brunei Darussalam



Pentadbiran

  • Berjanji untuk memberikan perkhidmatan berasaskan konsep "cekap, cepat dan cemerlang".

  • Memberikan pertimbangan-pertimbangan yang wajar kepada semua permohonan tanpa ada perasaan pilih kasih.

  • Memberikan layanan yang mesra dan ringan tulang kepada semua pihak yang memerlukan perkhidmatan.

  • Bersikap pemedulian dan prihatin kepada aduan-aduan.

  • Semua permohonan yang pertimbangan dan keputusan akhir di bawah bidang kuasa Jabatan Pengajian Islam akan dijawab dalam tempoh 14 hari.

  • Semua permohonan yang pertimbangan dan keputusan akhir di luar bidang kuasa Jabatan Pengajian Islam akan diambil tindakan dalam tempoh 7 hari selepas tarikh permohonan diterima.

  • Sebarang aduan kerosakan dan permohonan pembaikan bangunan-bangunan pejabat dan sekolah-sekolah ugama akan diambil tindakan dalam tempoh 3 hari selepas aduan permohonan diterima.

  • Proses penyediaan belanjawan akan dimulakan pada awal bulan Januari dan siap 7 hari sebelum tarikh akhir penyerahan yang ditetapkan oleh pihak Setiausaha Tetap Kementerian Ha] Ehwal Ugama.

  • Proses tindakan pengisian jawatan-jawatan kosong akan dimulakan 14 hari selepas jawatan-jawatan tersebut dikosongkan.

  • Pengeluaran makanan bagi membekalkan rancangan permakanan sekolah akan dimulakan 90 hari sebelum tempoh pembekal yang ada berakhir.

  • Proses pertimbangan pemilihan dan sokongan tawaran akan mengambil masa selama 60 hari.

  • Pembelian alat-alat dan barang-barang yang peruntukannya diluluskan dalam belanjawan tahunan akan diambil tindakan 7 hari selepas buku belanjawan diterima.

  • Kertas-kertas cadangan pembinaan bangunan baru sekolah-sekolah ugama siap dalam tempoh 21 hari.

  • Sokongan untuk pemberian bintang dan pingat kepada pegawai / kakitangan dimulakan pada 1 hb. November setiap tahun, dihadapkan kepada pihak Setiausaha Tetap Kementerian Hal Ehwal Ugama 7 hari sebelum berakhir tarikh yang ditetapkan.

  • Bil-bil tuntutan (invoice) akan diambil tindakan 2 hari selepas diterima.


|| Misi | Struktur Organisasi | Piagam Pelanggan | Maklumbalas ||

||
Home | Government | Ministries and Departments | About Brunei | On-line News | Important Contacts | Related Sites ||